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  • 日照全民健身中心突然关门,预付卡押金难退,消费者权益如何保障?

    广泛应用于多个行业

    在给消费者带来便利和实惠的同时,

    也存在着较大的风险

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    近日,不少市民向日照直播反映,日照全民健身中心突然停业,但没有人提前通知。现在他们联系不上对方的工作人员。市民刘女士表示,2016年,店里承诺只要支付5000元,就可以选择集团旗下多个健身房之一,免费锻炼一年。 5000元押金承诺一年后随时退还给会员,否则储值卡内余额无处退还。

    今年年初,刘女士提出取消会员资格的要求,但店主多次拒绝。 5000元押金还没有退还,现在已经关门了。

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    刘女士提供的协议显示,乙方存入的5000元押金在入会一年后可以随时提取。自退出之日起,视为自动放弃终身会员资格。 “当时他们在搞活动,很多人都觉得划算,就付了钱。申请会员后,大多数人都没有收到退款。”

    刘女士并不是唯一一个在存款5000元后被免费健身活动吸引的人。在窦女士提供的《山东赞誉集团十周年终身会员协议》中,记者看到,上面明确写着:5000元会员押金一年后可以随时提取。据窦女士介绍,缴纳5000元加入会员的会员不少。现在健身中心已经关闭,相关负责人的回避态度让他们无法接受。

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    除了上述情况外,有市民还表示,自己申请的储值卡余额无法退还。 2016年,崔女士在日照全民健身中心办理了1万多元的储值卡,用于健身卡、按摩等项目。然而去年,店里的生意越来越不景气,很多商品都在下滑。退了,连私人课程都预约不了。

    “里面还剩下近4000元的余额,几个月前,我问他们怎么办,他们让我去东港全民健身中心,但我家离那里太远,不太现实。”根本没有。”崔女士表示,一开始她并没有考虑注销该卡。现在她想取消,却找不到负责人。

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    据了解,日照全民健身中心是山东赞誉集团旗下的健身卖场。位于青岛路与山东路交叉口附近的市政游泳池内。 21日上午,日照直播在现场看到,日照市全民健身中心大门紧闭,并发布了《游泳中心关于出租区域停水、停电、限制营业的公告》。门口贴着“全民健身中心”。

    直播日照从市游泳馆相关负责人处获悉,健身中心是个人租用市游泳馆部分闲置区域经营的。它是一个独立于游泳馆的商业实体,两个单位之间不存在任何业务往来。合伙。

    “对方从2017年开始就没有支付房租和水电费,经过我们通过法律途径调解,对方也没有按照约定支付我们的费用。”该负责人告诉日照直播,6月11日,他们按照仲裁协议书中的约定,在日照全民健身中心的门上张贴了相关告示,限制其继续运营。

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    今年3月,有市民向日照直播反映日照全民健身中心“押金难退”。健身中心经营者薄女士解释,他们公司为别人担保贷款,但对方无力偿还。资金链断裂,预计4月底全部资金到账,有需要的会员可以正常办理退款。他们表示,自己在这个行业工作了很多年,无论如何都会找到继续经营下去的方法。

    但目前的结果显然与运营商最初的承诺不符。那么全民健身中心为何“悄然”关门呢?谁可以退还会员押金和储值余额?

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    21日,日照直播再次致电接线员薄女士。她解释说,由于与游泳池在租金等方面发生纠纷,日照市全民健身中心被迫关闭。协调工作正在进行中。会员可以先去东港全民健身中心。在健身中心锻炼身体。

    另外,薄女士表示,运营中出现了这样的问题,现在仅她一人就面临着3万多名会员。她也有很多的困难和委屈,但是合同上承诺的事情她一定会做到。 “由于涉及法律程序,我们无法给会员准确的时间保证。资金到位后,该退的钱肯定会退。”

    无论如何,一码等于一码

    经营者的痛苦不应该由会员来承担

    关闭业务,恕不另行通知

    承诺仍在兑现

    这些都是不负责任的行为

    据了解,相关部门已经介入调查。

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